Techniques de prospection, outils marketing et de communication Mixed: In person / distance learning
Last updated : 30/10/2026
Description
BLOC 4 • Commerce et relation client (9 jours) > Module R4.1 • Stratégie commerciale et de communication (3 jours) • Élaborer une stratégie commerciale et de communication avec des outils de promotion, pour fidéliser les clients : La stratégie commerciale et les outils de promotion ; Les outils marketing ; Pilotage d'un plan d'actions commerciales
Enroll in this training
Training objectives
Acquérir et mettre en œuvre les compétences nécessaires pour techniques de prospection, outils marketing et de communication.
Intended audience
Prerequisites
Teaching methodology
L'approche terrain est privilégiée ainsi que l'application directe sur les données de l'entreprise ; Échanges collectifs, diaporamas ; Travaux en sous-groupes ; Quiz, mises en situation, exercices ; Études de cas ; Jeux de rôles et mises en situation ; Projets d'améliorations dans l'entreprise par des actions concrètes ; Un suivi individualisé tout au long de votre parcours ; Un accompagnement à la rédaction de votre projet professionnel ; Une préparation à la soutenance orale
Equipment and educational materials
Diaporama et supports de formation ; documents techniques/réglementaires ; études de cas ; supports numériques.
Evaluation and monitoring process
- En amont : Auto-évaluation des compétences et recueil des attentes.
- En cours de module : Mises en situation pratique et travaux dirigés appliqués au secteur du bâtiment.
- Évaluation sommative : Épreuve écrite d'évaluation des acquis du bloc et/or rédaction d'une étude de cas appliquée à l'entreprise.
- Sanction : Délivrance d'un Certificat de bloc de compétences (composante du titre RNCP [GEAB / REAB]) et d'une attestation de fin de formation.
Skills acquired
- Élaborer une stratégie commerciale et de communication avec des outils de promotion, pour fidéliser les clients
- Organiser et assurer la stratégie commerciale avec les clients et les relations extérieures
- Négocier et vendre des prestations